Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
lumenpleno collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services d'analyse du capital de roulement ou visitez notre site web. Les informations recueillies incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et données financières nécessaires à nos analyses.
Types de données collectées : Nous recueillons uniquement les informations essentielles pour fournir nos services de conseil financier et d'analyse du capital de roulement selon les standards européens.
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour analyser votre situation financière, préparer nos recommandations d'optimisation du capital de roulement, et maintenir notre relation commerciale selon la réglementation française en vigueur.
Nous analysons vos flux de trésorerie et ratios financiers pour identifier les opportunités d'amélioration de votre cycle d'exploitation. Ces analyses respectent les normes comptables françaises et européennes.
3. Vos Droits selon le RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles.
- Droit d'accès : Demandez une copie de toutes les données vous concernant
- Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Supprimez vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
- Droit à la limitation : Restreignez temporairement l'usage de vos données
4. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles selon les durées légales françaises et les besoins opérationnels de nos services d'analyse financière.
Données Client Actif
Conservation pendant toute la durée de la relation commerciale plus 5 ans conformément au Code de commerce.
Données Financières
Archivage sécurisé pendant 10 ans selon les obligations comptables et fiscales françaises.
5. Sécurité et Protection
lumenpleno applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, ou destruction. Nos serveurs sont hébergés en France avec chiffrement des données sensibles.
Nos analyses du capital de roulement sont effectuées sur des systèmes sécurisés avec accès restreint à notre équipe d'experts financiers autorisés uniquement.
6. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage se limite aux prestataires techniques nécessaires à nos services (hébergement, outils d'analyse financière) sous contrat de confidentialité strict.
En cas d'obligation légale ou réglementaire, nous pouvons communiquer certaines informations aux autorités françaises compétentes dans le respect de la législation en vigueur.
7. Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement et des cookies d'analyse pour améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment nos clients utilisent nos outils d'analyse du capital de roulement pour optimiser notre plateforme.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site web.
La version actuelle date du 15 janvier 2025 et remplace toutes les versions précédentes. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Questions sur la Confidentialité ?
Pour exercer vos droits ou poser des questions concernant le traitement de vos données personnelles, contactez notre délégué à la protection des données.